Notre politique commerciale prévoit une période de 30 jours suivant la réception du produit pour demander un retour volontaire d’un article admissible.
Pour être admissible, le produit doit normalement :
- Être inutilisé.
- Être dans son état d’origine.
- Ne présenter aucun dommage ou signe d’utilisation.
- Comprendre ses accessoires, câbles, supports et documents d’origine.
- Être accompagné de son emballage original, dans la mesure du possible.
- Être accompagné d’une preuve d’achat.
- Ne pas avoir été modifié ou personnalisé.
Certains produits spécialement commandés ou fabriqués pour un client peuvent également être exclus des retours volontaires lorsque cette condition a été communiquée avant l’achat.
Important : notre politique de retour volontaire de 30 jours ne limite aucunement les garanties légales ni les autres droits prévus par la loi.
Consulter notre politique complète de retours et remboursements
