Les équipements vendus par Location Internet Satellite bénéficient des garanties légales applicables.
Au Québec, ces garanties prévoient notamment qu’un produit doit :
- Pouvoir servir à l’usage auquel il est destiné.
- Offrir une durée de vie raisonnable compte tenu de son prix et de ses conditions d’utilisation.
- Correspondre à sa description.
- Ne pas présenter de défaut important non divulgué au moment de la vente.
Les garanties légales s’appliquent indépendamment des garanties commerciales ou des garanties offertes par le fabricant.
Lorsqu’un défaut est constaté, la solution appropriée peut comprendre une réparation, un remplacement ou un remboursement, selon la situation et les droits applicables.
Pour faciliter le traitement de votre demande, conservez votre facture, le numéro de série et une description du problème.
Vous n’avez pas à renoncer à vos droits légaux simplement parce que la période de retour commercial de 30 jours est terminée.