La couverture de garantie dépend du produit, du fabricant, du vendeur et des conditions applicables.
Les équipements Starlink peuvent bénéficier d’une garantie limitée du fabricant dont les modalités varient selon le modèle et le contexte d’achat.
Au Québec, les achats effectués auprès d’un commerçant peuvent également bénéficier des garanties légales prévues par la Loi sur la protection du consommateur.
Ces protections comprennent notamment l’obligation qu’un produit puisse servir à l’usage auquel il est destiné et pendant une durée raisonnable.
Pour toute demande de garantie, conservez votre facture et les renseignements concernant votre équipement.
Notre équipe pourra vous orienter selon le produit acheté et la nature du problème rencontré.