Définition : la gigue est la variation de la latence d’un instant à l’autre. Si un paquet de données met 30 ms à arriver et le suivant 90 ms, la connexion présente de la gigue.
Une gigue élevée cause des voix robotisées, des images figées ou des coupures brèves lors des appels vidéo et des appels VoIP, même si la vitesse de téléchargement semble excellente. Les obstructions partielles du ciel, un réseau Wi-Fi saturé ou des interférences sont des causes fréquentes.
Pour la réduire, on dégage le champ de vision de l’antenne, on privilégie les branchements par câble Ethernet et on limite les gros téléchargements pendant les appels importants.
Exemple : une connexion à 150 Mbps avec beaucoup de gigue peut offrir de moins bons appels qu’une connexion à 50 Mbps stable.
Terme anglais : jitter.
Voir aussi : Latence · Perte de paquets · Obstruction
